In het dagelijks leven kunnen de eenvoudigste gebaren diepgaande aspecten van iemands persoonlijkheid en emotionele toestand weerspiegelen. Een voorbeeld hiervan is de ober helpen met het afruimen van de tafel na een maaltijd in een restaurant of café. Hoewel het een onbeduidende handeling lijkt, heeft dit gedrag vanuit psychologisch oogpunt een belangrijke betekenis die waarden, emoties en sociale attitudes onthult.
Ten eerste getuigt het helpen van de ober van empathie en sociaal bewustzijn . Deze actie laat zien dat de persoon niet alleen aan zichzelf denkt, maar ook de inspanning en het werk van degenen die de service verlenen erkent. Het is een uiting van emotionele intelligentie , omdat het inhoudt dat je je in de schoenen van de ander plaatst en begrijpt dat het afruimen van borden, het schoonmaken van tafels en het aanhouden van een constant tempo een fysiek en mentaal uitputtende taak kan zijn. Door te helpen wordt de barrière tussen ‘klant’ en ‘medewerker’ even doorbroken, wat getuigt van menselijkheid en wederzijds respect.