Ethan had nooit gedacht dat het achterlaten van dekens en voedsel op een bank in het park een reeks gebeurtenissen zou veroorzaken die zijn leven zouden veranderen. Als weduwe vader van drie werkende meerdere banen, bracht hij de meeste dagen uitgeput, bezorgd over huur, en bidden zijn kinderen zou niet merken hoe bang hij echt was. Op zijn vroege wandelingen naar het werk passeerde hij een kleine groep dakloze individuen die in de buurt van de fontein waren gehusseld, en hun lijden resoneerde meer met hem dan hij ooit had verwacht. Hoewel zijn eigen familie nauwelijks voorbij schraapte, kocht Ethan stilletjes benodigdheden met het geld dat hij kon sparen en liet ze achter zonder dankbaarheid te verwachten. Wat hij zich niet realiseerde, was dat iemand had gekeken – en dat zijn kleine daden van vriendelijkheid werden opgenomen, niet alleen in herinnering, maar in een notitieboek dat later een vreemdeling rechtstreeks naar zijn deur zou leiden.
